爱康国宾回应体检10年未出癌症预警 客户质疑误检漏检

爱康国宾回应客户质疑体检漏检癌症预警问题，表示其体检服务严格按照专业标准执行，多年来未发现癌症预警并不代表存在误检或漏检情况，公司强调，癌症早期可能无明显症状，定期体检有助于及早发现潜在风险，针对客户的疑虑，爱康国宾承诺将进一步加强服务质量，确保客户健康权益，爱康国宾回应客户质疑，称其体检服务严格专业，未发现癌症预警不代表误检或漏检，公司承诺加强服务质量，保障客户健康权益。

北京执业律师张晓玲连续十年在爱康国宾体检，却未被发现患癌风险。2024年她被确诊为癌症晚期，质疑爱康国宾存在误检或漏检问题。张晓玲表示，自2013年至2023年间，她的双肾体检结果一直显示“未见明显异常”。但在2024年更换体检机构后，腹部彩色超声检查发现右肾囊肿，随后在北京大学国际医院进一步检查，怀疑是右肾透明细胞癌，并进行了右肾摘除手术。病理结果显示为透明细胞型肾细胞癌。术后，张晓玲仍感不适，2025年2月在国外医院确诊为肾癌骨转移，且已达到晚期。

张晓玲咨询多位专家得知，所患肾癌和骨转移并非短期内形成，如果早发现并治疗，病情不会如此严重。7月4日，她向爱康国宾发出律师函，要求提供血液检测标本及数据、技术合法性证明及相关检验人员的资质证明，但截至7月14日仍未收到答复。爱康国宾于7月16日下午反馈称公司正在讨论处理投诉，无法确定何时能有结果。同日，张晓玲称接到爱康国宾工作人员电话，但由于当时不方便通话，要求对方晚些时候再联系，但此后并未再接到电话，回拨也显示为空号。