余杭区政府就自来水异味致歉 水质已恢复正常

余杭区政府就自来水异味问题发表道歉声明，表明已经采取措施并成功恢复水质正常，经过调查和处理，自来水异味问题得到解决，当地水质已经恢复正常，政府将继续关注水质安全问题，确保市民的饮用水质量不受影响，此次事件提醒政府要更加重视公共服务和民生问题，确保市民的合法权益得到保障。

7月19日，杭州市余杭区人民政府发布通报称，7月16日8时，仁和水厂发现水质嗅味指标异常。经采样分析确认后，立即启动供水突发事件应急预案，切换水源，确保出厂水质安全。调查组初步查明异味原因为特定自然气候条件下藻类厌氧降解产生的硫醚类物质，具体原因仍在进一步溯源调查中，有关结果将及时公布。警方已依法查处关于“粪水”的网络谣言，并呼吁公众不信谣、不传谣。

对于此事给广大居民群众生活带来的影响和不便，相关部门表示歉意，并承诺将进一步加强管理，确保供水安全。

此前，7月16日上午，杭州市余杭区仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。杭州余杭水务控股集团有限公司在7月16日晚回应后，于7月17日再次回应，表示已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用。在使用前，建议用户排放存水。为弥补用户损失，该公司将给予7月份每户5吨水费的减免。