12345禁止主体业务外包 规范热线运行管理 近日,针对业务外包问题,热线服务主体12345采取了行动,禁止主体业务外包,以规范热线运行管理,这一举措旨在确保服务质量,提高服务效率,保障用户权益,此举对于加强行业管理,维护市场公平竞争秩序具有重要意义。...