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国家邮政局回应快递计重向上取整 优化计费规则公示

访客 2025-07-17 16:54:56 27512
国家邮政局回应关于快递计重向上取整的问题,表示正在优化计费规则并进行公示,此举旨在更准确地计算快递费用,避免因为取整导致的价格不透明和不公平现象,新的计费规则将更精细地计算包裹的实际重量,确保消费者的权益得到保障,同时促进快递行业的健康发展,这一变化将有助于提高快递服务的公平性和透明度。

近日,有媒体报道部分快递企业在向消费者提供服务时存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。国家邮政局对此进行了核查,并指导相关寄递企业参照《快递服务》国家标准优化和完善服务收费计重规则,通过官方渠道和微信小程序对外公示,以保护消费者的知情权。

国家邮政局回应快递计重向上取整 优化计费规则公示

目前,相关寄递企业已普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则,即计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。下一步,国家邮政局将持续督导各企业按照已公示的收费规则开展经营活动,履行服务承诺。

京东的计重收费规则为首重不足1kg的按1kg计算,续重以0.5kg为计费单位,不足0.5kg的按0.5kg计算。

申通使用秤、卷尺等工具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。

德邦的续重以0.5kg为计重单位,不足0.5kg的按0.5kg计,足0.5kg则向上进位至下一个1kg。

韵达规定不足1kg按1kg计算,超过1kg的部分计算续重费,重量精确到小数点后2位且不进位。

圆通的首重不足1kg的按1kg计算,续重以0.1kg为计费单位,不足0.1kg的按0.1kg计算。

中通同样使用秤、卷尺等工具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。

极兔的首重为1kg,不足1kg按1kg计费,续重以0.1kg为计重单位,如1.3kg按1.3kg计算运费。

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